Prema članu 45. Zakona o zaštiti potrošača krajni rok za isporuku od dana zaključenja ugovora kupovine na daljinu je 30dana, medjutim RHM lighting shop ima ugovor sa krurisrkom službom DExpres koja se trudi da svoje pošiljke od mesta preuzimanja do mesta iporuke izvrši u roku 3-5 radnih dana. Za manje pošiljke do 10Kg Dexpress vrši isporuku do vrata kupca medjutim za gabaritne posiljke Dexpress isporuku vrši samo do regionalnog centra krajnjeg korisnika gde je kupac obavezan da izvrši preuzimanje.
Cena dostave iznosi 490,00rsd besplatna dostava na iznose preko 4.000,00rsd se odnosi na pakete težine do 5Kg to su najčešće proizvodi iz kategorija Rasvete, Security i alarm, Oprema za telefone, IT periferije, tastature, hladenja procesori sem Računara i kućišta.
RHM lighting store ima svoju službu koja vrši isporuku na teritoriji Beograda, Pančeva i okolini do 20km. Moguća je isporuka gabaritnih proizvoda težine do 70Kg do vrata kupca i to najviše do 3 sprata u zgradi koja ne poseduje lift. Isporuka na višim spratovima moguća je samo ako zgrada ima teretni lift ili lift dovoljnih dimenzija kako bi se roba mogla isporučiti neoštećena na vrata kupca. U slučaju da kupac nema dovoljne uslove za isporuku robe na vrata kao mali lift uski hodnici, kupac je dužan da unapred obavesti RHM lighting store.
Isporuka do vrata gabaritnih proizvoda kao veš mašina, frižider, šporet, Smart TV 50″ i više incha doplaćuje se i iznosi 1990rsd. Isporuka gabaritnih proizvoda samo do ulaza kuće ili zgrade iznosi 1.200,00rsd. Isporuka manjih proizvoda kao TV 32-50 inch, audio Music playeri, kućišta za kompjutere, Lap top, desktop proizvodi, monitori 24+inch , grafičke karte i ploče spadaju u fixnu cenu dostave 490rsd sa pdv-om. Isporuka elektro rasvete i proizvoda kontrole ulaza je besplatna za iznose veće od 4000rsd. Nakon kreirane porudžbine prodavac će vas obavestiti o eventualnom dodatom trošku dostave te kojim ćete biti pravovremeno obavešteni pre dostave na vaš e-mail.
Kupac je u mogućnosti besplatno i sam da preuzme robu prethodnim dogovorom sa kontakt centrom RHM lighting store na nekim od magacina u Beogradu.